Text-, Sprachnachrichten, SMS Kommandos sind zeitversetzt

Die Kommunikation zwischen der Anio 5, Anio 5S und allen Produkte abwärts, sowie der Anio Care+ findet über eine 2G (GPRS) Internetverbindung statt.

Diese Modelle verarbeiten weder das 3G noch das 4G / LTE Netz (die Baugröße einer 3G / 4G Uhr wäre nicht kindgerecht und der Stromverbrauch zu hoch).

Wenn die Anio Text- oder Sprachnachrichten nur sehr zeitversetzt empfängt, stellt der jeweilige Netzbetreiber nicht den nötigen Empfang zur Verfügung.

Stellenweise kann das 2G Netz des jeweiligen Anbieters nicht ausreichend ausgebaut sein.

Bei zeitversetzten Sprachnachrichten (wie beispielsweise „Gerät neu starten“) oder schlechter Telefonqualität, stellt der jeweilige Netzbetreiber nicht den nötigen Empfang zur Verfügung. 

In so einem Fall empfehlen wir eine Sim-Karte eines anderen Netzanbieters zu testen.

Hier finden Sie unser Angebot für SIM-Karten.