Ruft deine Anio eigenständig Nummern an, setzt SOS-Anrufe ab oder verselbstständigt sich anderweitig, könnte dies auf einen Wasserschaden hinweisen.
In solchen Fällen folge bitte diesen Schritten:
Kontaktiere den Support:
Sende dem Support eine Anfrage und füge die Rechnung, den REG-Code und deine Beschreibung des Problems hinzu.
Warte auf eine Rückmeldung:
Nachdem du deine Anfrage abgeschickt hast, solltest du innerhalb von 1-3 Tagen eine Antwort vom Support erhalten.
Liefere gegebenenfalls weitere Informationen:
Falls der Support weitere Informationen oder Nachweise benötigt, um den Wasserschaden zu bestätigen, stell diese bitte bereit.
Im Rahmen der Gewährleistung wird sich der Support dann um deine Smartwatch kümmern und dich bei der Reparatur oder dem Austausch unterstützen.