Die Audio-Ausgabe-Qualität der Anio ist grundsätzlich sehr gut. Sollte es plötzlich Probleme bei der Ton-Qualität geben, kann dies unterschiedliche Gründe haben.
Wir müssen herausfinden, ob eventuell der Lautsprecher der Uhr einen Defekt hat oder das Problem in Zusammenhang mit schlechtem Mobilfunkempfang steht.
Bitte schicke von deiner Anio App auf deinem Smartphone eine kurze Sprachnachricht an die Uhr. Spiele die Sprachnachricht im Anschluss auf der Uhr ab und überprüfe die Tonqualität.
Wird die Sprachnachricht in gewohnter und verständlicher Qualität abgespielt? Dann liegt scheinbar kein Hardware-Defekt an der Uhr vor.
Je nach Netzabdeckung und Signalqualität können Verbindungsprobleme bzw. Störgeräusche während eines Telefonats auftreten. Bitte teste die Sprachqualität mit einem Telefonat an einem Ort mit sehr guter Signalstärke nochmal.
Wird die Sprachnachricht auch hier in nicht verständlicher Tonqualität wiedergegeben, liegt wohl ein Defekt am Lautsprecher der Uhr vor.
Kontaktiere uns in diesem Fall bitte über das Kontaktformular.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.