Dir erscheint während der Registrierung diese Fehlermeldung?
„422 email: User already exists; ,username: User already exists;“
Diese Meldung bedeutet, dass der Registrierungscode der Uhr oder auch deine Email-Adresse bereits in unserem System hinterlegt sind.
Aus Sicherheitsgründen kann jede Anio Uhr nur einmal hinterlegt werden.
Die Fehlermeldung kann folgende Ursachen haben. Folge den Links um zum richtigen Beitrag zu gelangen:
- Du hast die Uhr gebraucht gekauft oder von einem Bekannten übernommen
- Du hast die Uhr bereits erfolgreich registriert, möchtest aber, dass eine weitere Person Zugriff auf die Anio App hat
Du hast das Problem mit einer nagelneuen Uhr, die du bei einem offiziellen Händler gekauft hast und durch dich noch nicht registriert wurde?
Dann kontaktiere uns über das Kontaktformular, wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
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