Anio 5

Software

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Hardware

• Hardware-Defekt melden

Anio 5 nach dem Kauf einrichten

• Anio 5 nach dem Kauf richtig einrichten.
• SIM-PIN deaktivieren
• Ich habe meine Uhr registriert aber erhalte keine Bestätigungs-Email
• Ich möchte eine Anio 5 registrieren, die ich gebraucht gekauft/übernommen habe.
• Können zwei oder mehrere Smartphones mit der Anio 5 verbunden werden?
• Fehlermeldung 400: Registrierungscode der Uhr ist ungültig

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Funktionen der Anio 5

• Geofence, was ist das - wie funktioniert das?
• Ist die Anio in der Schule erlaubt?
• Ruhezeiten / Schulmodus - was ist das?
• Schulwegzeiten - was ist das?

Anio 5 hat keinen Kontakt zur App

• Meine Anio 5 übernimmt keine Einstellungen aus der App
• Ich kann meine Anio 5 nicht mit der Anio App verbinden
• Meine Anio 5 baut seit längerer Zeit keine Verbindung mehr zur App auf.

Ortung / GPS / Standort

• Meine Anio 5 ortet sich nicht.
• Ortungsverfahren der Anio 5
• Unter iOS wird kein Fußabdruck angezeigt.

Anrufe und Nachrichten auf der Anio 5

• Ich kann die Anio 5 nicht anrufen
• Text-, Sprachnachrichten und Befehle werden von der Anio 5 nur sehr zeitversetzt empfangen.
• Unbekannter Anrufer, obwohl Nummer und Name im Telefonbuch gespeichert wurden

Display

• Anio 5: Display / Glas gebrochen
• Das Display lässt sich nicht bedienen.

Tonqualität / Mikrofon / Lautsprecher

• Mein Kind versteht mich nicht / die Ausgabe-Tonqualität der Uhr ist schlecht
• Ich verstehe mein Kind beim Telefonieren nicht / sehr schlecht.

Schlechter Empfang / kein Empfang

• Meine Anio 5 hat keinen oder nur schlechten Empfang

Anio 5 im Ausland benutzen

• Funktioniert die Anio 5 auch im Ausland?
• Funktioniert die Anio 5 auch in der Schweiz?

Akku

• Akku / Batterie der Anio 5 ist zu schnell leer
• Anio 5 lässt sich nicht mehr aufladen
• Anio 5 lässt sich nicht einschalten

Uhrzeit

• Uhrzeit und Datum meiner Anio 5 stimmen nicht
• Die Uhrzeit meiner Anio 5 geht eine Stunde vor oder zurück

Telefonbuch

• Es werden keine Nummern im Telefonbuch der Anio 5 gespeichert.

Wecker

• Der Wecker der Anio 5 klingelt, obwohl keiner hinterlegt ist

Schulmodus/Ruhezeiten

• Die Anio 5 zeigt keine oder falsche Ruhezeiten an.